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1. Responsable del tratamiento

Nombre comercial: ÁSTER BIOS
Dirección: Calle Azorín, 8 (Local Bajo Derecha), 38611 San Isidro, Granadilla de Abona, Tenerife, Canarias
Email de contacto: info@asterbios.com
Teléfonos: 696 893 537 / 638 61 95 13

⚠️ Pendiente de incluir razón social y NIF/CIF del titular de la actividad.


2. Finalidad del tratamiento

En ÁSTER BIOS tratamos los datos personales que el usuario facilita a través de formularios, contacto por email o WhatsApp con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información.

  • Gestionar la reserva de citas.

  • Responder consultas enviadas a través del formulario de contacto.

  • Gestionar la relación profesional derivada de la prestación de servicios.

No se utilizarán los datos para finalidades distintas a las descritas.


3. Base jurídica

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • El consentimiento del usuario al enviar el formulario o contactar voluntariamente.

  • La ejecución de una relación contractual en caso de contratación de servicios.


4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud o mientras exista una relación profesional, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos.


5. Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

En caso de utilizar proveedores tecnológicos (hosting web, gestor de correo electrónico, herramientas de gestión), estos actuarán como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD.


6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación del tratamiento

  • Oposición

  • Portabilidad

Para ello puede enviar una solicitud a info@asterbios.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de documento identificativo.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).


7. Seguridad

ÁSTER BIOS adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.